Egal ob privat oder beruflich: Ich bin ein sehr harmoniebedürftiger Mensch und behandele jeden Menschen so, wie ich selbst behandelt werden möchte. Dementsprechend ist es mir auch auf der Arbeit besonders wichtig, einen guten Draht zu meinen Kolleg:innen zu haben. In einem Umfeld zu arbeiten, an denen soziale Kompetenzen und Empathie Fremdwörter sind, kommt für mich daher nicht infrage. Daher achte ich selbst auch immer genau darauf, meine Kolleg:innen mit Respekt zu behandeln und ihnen kein schlechtes Gefühl zu geben. Auch du möchtest auf der Arbeit einen guten Eindruck hinterlassen? Dann solltest du diese 4 Dinge, niemals zu deinen Kollegen oder Kolleginnen sagen.
Kommunikation auf der Arbeit: Diese 4 Sätze sind tabu
Da du die meiste Zeit deines Tages an deinem Arbeitsplatz verbringst, ist es umso wichtiger dich mit deinen Kolleg:innen zu verstehen. Damit dir das gelingt, solltest du einige Sätze während deiner Arbeitszeit vermeiden, um Konfliktsituationen aus dem Weg zu gehen. Welche Sätze dafür sorgen, dass dich deine Kolleg:innen nicht mögen, liest du hier:
1. „Es ist, wie es ist“
Dieser Satz zeigt deinem Gegenüber, dass du nicht daran interessiert bist, eine Lösung zu finden. Vielmehr gibst du dich mit etwas zufrieden, was offensichtlich keine guten Ergebnisse erzielt. Die Folge: Dein Team lebt einfach mit der Situation, anstatt nach Lösungen zu suchen, um sich gemeinsam als Gruppe zu optimieren und das Problem zu lösen.
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2. „Das ist nicht mein Problem“
Dinge, die in deinem Team passieren, sind über kurz oder lang gesehen auch dein Problem. Auch wenn es auf den ersten Blick nicht in deinen Zuständigkeitsbereich fällt, könntest du ein Teil der Lösung sein. Das kann eine Kleinigkeit sein, wie der Vorschlag, sich an einen bestimmten Kollegen oder eine bestimmte Kollegin zu wenden.
Wenn du deine:n Kolleg:in nicht weiterhelfen kannst, solltest du darauf achten, wie du deine Antwort formulierst. Statt auf die Frage mit „Das ist nicht mein Problem“ zu antworten, könntest du beispielsweise sagen: „Ich kenne mich auf diesem Gebiet nicht so gut aus. Frage doch am besten Person XY.“
3. „So haben wir es immer schon gemacht“
Dieser Satz trägt nicht dazu bei, Lösungen für ein Problem zu finden. Vielmehr zeigt es deinen Kolleg:innen, dass du weder zukunfts- noch wachstumsorientiert bist. Mit diesem Verhalten wirst du nicht unbedingt dazu beitragen, dass die Menschen in deinem Umfeld dich zu schätzen wissen. So signalisiert dieses Verhalten eher Desinteresse und Motivationslosigkeit, die Ziele deines Unternehmens erreichen zu wollen.
4. „Das geht nicht“
Es gibt nichts Schlimmeres im Job, als Kolleg:innen, die sich ständig querstellen und jede neue Idee im Keim ersticken wollen. Natürlich ist es wichtig im Berufsleben realistisch zu sein, dennoch solltest du neue Innovationen nicht gleich ruppig abschmettern.
Wenn eine Idee schwer oder gar nicht umsetzbar ist, solltest du deine Meinung zwar nachvollziehbar begründen, deinen Kollegen oder deine Kollegin jedoch trotzdem respektvoll begegnen. Statt „Das geht nicht“ in den Raum zu rufen, wäre diese Antwort angebrachter: „Eine wirklich gute Idee. Jedoch fehlen uns zum jetzigen Zeitpunkt die personellen Ressourcen, oder was meinst du?“